Após queixas de atrasos, Correios serão investigados pelo Procon-PE

1Após as inúmeras reclamações em relação ao atraso de entregas de encomendas pelos Correios, o Procon Pernambuco determinou a abertura de uma investigação preliminar contra a empresa. O órgão irá investigar os serviços prestados à população e a suposta privação do direito à informação, cooperação e proteção do consumidor.

O Procon-PE ainda irá promover uma audiência sobre o caso na próxima segunda-feira (4), às 11h. Os correios foram notificados a comparecer e, por meio de nota, informaram que irão enviar um representante.O órgão de defesa do consumidor também enviou ofícios para o Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e Delegacia do Consumidor, solicitando o envio de reclamações dos consumidores que tenham entrado em contato com os dois órgãos para reportar problemas com os Correios.

“As queixas sempre existiram, mas em número menor. Ultimamente temos recebido cerca de oito a dez reclamações por dia”, relata o gerente jurídico do Procon-PE, Roberto Campos. De acordo com o representante do órgão, a audiência da próxima segunda (4) tem o objetivo de ouvir as soluções propostas pelos Correios para resolver os problemas nas centrais de distribuição.

“Se o consumidor teve prejuízo material ou moral, pedimos que ele vá a uma unidade do Procon para abrir um procedimento”, recomenda o representante jurídico. Caso a empresa não resolva as falhas, Campos explica que o Procon-PE irá instaurar um processo administrativo e, além disso, os Correios podem arcar com multa que pode variar entre R$ 1.050,00 a R$ 8 milhões.

De acordo com os consumidores, há atrasos na entrega de correspondências comuns e na entrega de mercadorias via Sedex. As longas filas para o recebimento das encomendas nas centrais de distribuição dos Correios também são queixas recorrentes dos usuários do serviço, que relatam ter que procurar suas correspondências dentro da empresa.

Fonte: G1

Blog do Deputado Federal GONZAGA PATRIOTA (PSB/PE)

Nenhum comentário

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.

Clipping
GONZAGA PATRIOTA PARTICIPA DO DESFILE DA INDEPENDÊNCIA NO PALANQUE DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA E É ABRAÇADO POR LULA E POR GERALDO ALCKMIN.

Gonzaga Patriota, acompanhado da esposa, Rocksana Príncipe e da netinha Selena, estiveram, na manhã desta quinta-feira, 07 (Sete de Setembro), no Palanque da Presidência da República, onde foram abraçados por Lula, sua esposa Janja e por todos os Ministros de Estado, que estavam presentes, nos Desfiles da Independência da República. Gonzaga Patriota que já participou de muitos outros desfiles, na Esplanada dos Ministérios, disse ter sido o deste ano, o maior e o mais organizado de todos. “Há quatro décadas, como Patriota até no nome, participo anualmente dos desfiles de Sete de Setembro, na Esplanada dos Ministérios, em Brasília. Este ano, o governo preparou espaços com cadeiras e coberturas, para 30.000 pessoas, só que o número de Patriotas Brasileiros Independentes, dobrou na Esplanada. Eu, Lula e os presentes, ficamos muito felizes com isto”, disse Gonzaga Patriota.

Clipping
Gonzaga Patriota participa de evento em prol do desenvolvimento do Nordeste

Hoje, participei de uma reunião no Palácio do Planalto, no evento “Desenvolvimento Econômico – Perspectivas e Desafios da Região Nordeste”, promovido em parceria com o Consórcio Nordeste. Na pauta do encontro, está o plano estratégico de desenvolvimento sustentável da região, e os desafios para a elaboração de políticas públicas, que possam solucionar problemas estruturais nesses estados. O evento contou com a presença do Vice-presidente Geraldo Alckmin, que também ocupa o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, o ex governador de Pernambuco, agora Presidente do Banco do Nordeste, Paulo Câmara, o ex Deputado Federal, e atualmente Superintendente da SUDENE, Danilo Cabral, da Governadora de Pernambuco, Raquel Lyra, os ministros da Casa Civil, Rui Costa, e da Integração e do Desenvolvimento Regional, Waldez Góes, entre outras diversas autoridades de todo Nordeste que também ajudam a fomentar o progresso da região.

Clipping
GONZAGA PATRIOTA comemora o retorno da FUNASA

Gonzaga Patriota comemorou a recriação da Fundação Nacional de Saúde – FUNASA, Instituição federal vinculada ao Ministério da Saúde, que havia sido extinta no início do terceiro governo do Presidente Lula, por meio da Medida Provisória alterada e aprovada nesta quinta-feira, pelo Congresso Nacional.  Gonzaga Patriota disse hoje em entrevistas, que durante esses 40 anos, como parlamentar, sempre contou com o apoio da FUNASA, para o desenvolvimento dos seus municípios e, somente o ano passado, essa Fundação distribuiu mais de três bilhões de reais, com suas maravilhosas ações, dentre alas, mais de 500 milhões, foram aplicados em serviços de melhoria do saneamento básico, em pequenas comunidades rurais. Patriota disse ainda que, mesmo sem mandato, contribuiu muito na Câmara dos Deputados, para a retirada da extinção da FUNASA, nessa Medida Provisória do Executivo, aprovada ontem.