Oi contrata 4,6 mil
- By : Assessoria de Comunicação do Deputado Gonzaga Patriota
- Category : Clipping
A operadora de telefonia celular Oi completou a primeira fase de seu plano para absorver a mão de obra terceirizada, especializada em áreas operacionais. Em todo o país, foram contratados 4,6 mil funcionários com o objetivo de fortalecer a gestão de qualidade e o treinamento para novas tecnologias, informou ao Correio o diretor de Operações de Rede, José Claudio Moreira Gonçalves. Segundo ele, o custo com pessoal não é o principal foco da mudança na política de recursos humanos e, para áreas de atendimento ao público, a terceirização deverá continuar.
“Procuramos uma maior capacitação interna e atingir o melhor aproveitamento de novos equipamentos e serviços”, disse o executivo. Assim, toda a operação e manutenção de equipamentos passam a ser tocadas por funcionários próprios. Gonçalves ressalta que uma das motivações para a operadora buscar nova organização interna foi o recente início da oferta de serviços de telefonia de quarta geração (4G), com a internet móvel de alta velocidade.
A Oi informa ainda que o novo desenho de gestão dos departamentos internos e de centros de operação representa “mais um passo na direção estratégica para alcançar novo patamar de qualidade”. Na fase seguinte ao plano de contratações iniciado no mês passado, a operadora pretende fazer um detalhamento dos processos adotados a partir da decisão de reduzir o efetivo terceirizado, para identificar a eventual necessidade de novos investimentos em treinamento.
Fonte: Correio Braziliense
Blog do Deputado Federal GONZAGA PATRIOTA (PSB/PE)
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