Blog do Deputado Federal GONZAGA PATRIOTA (PSB/PE)
Usuários das bicicletas do Bike PE contam com comunicação mais rápida entre as 80 estações e a central de atendimento. A conexão 3G foi trocada pela 4G, diminuindo, dessa maneira, as frequentes queixas de lentidão do sistema ou falta de contato. Outra novidade é a substituição das travas, trabalho que começou há um mês e deve durar até agosto. Implantando há dois anos, o programa disponibiliza 800 bicicletas para compartilhamento no Recife e nas cidades vizinhas de Olinda e Jaboatão dos Guararapes, na Região Metropolitana.
“As pessoas reclamavam que às vezes não havia sinal. Por isso, trocamos a internet para 4G, para dar mais agilidade. Ainda existem queixas, mas bem menos frequentes”, explica a coordenadora do Escritório da Bicicleta de Pernambuco, Rosaly de Almeida. “Agora identificamos outro problema, desta vez com as travas. Acontece de emitirem o som de destravamento, mas a bicicleta não é liberada. As travas estão se oxidando. Por isso, todas serão trocadas até agosto”, diz Rosaly. A primeira estação contemplada foi a do Parque Dona Lindu, em Boa Viagem, na Zona Sul do Recife.
Rosaly informa que foi instalado um software para monitorar o problema. “É um software mais inteligente, que identifica mais rapidamente as travas que estão com problemas. Se a trava não funcionar três vezes, a empresa recebe uma mensagem e manda, em até 24 horas, um funcionário para consertá-la”, detalha Rosaly.
Fonte: JC
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