Caixa Federal e Procon Recife oferecem oportunidades para negociar dívidas
- By : Assessoria de Comunicação do Deputado Gonzaga Patriota
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O aumento das dívidas foi uma das consequências da pandemia do novo coronavírus. Segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC), o endividamento dos brasileiros atingiu, em agosto, o índice de 67,5%, sendo o maior desde janeiro de 2010. Neste momento de reabertura econômica, o Procon Recife e a Caixa Econômica Federal lançaram ações para facilitar a negociação dos débitos.
Nesta quarta-feira (9), a Caixa iniciou a campanha Você no Azul 2020, para renegociação de dívidas de contratos comerciais em atraso. A ação, que acontecerá até o final do ano, oferece condições especiais a clientes do banco e beneficia pessoas físicas e empresas. Os descontos para pagamento à vista podem chegar até a 90% do valor da dívida.
Além das agências bancárias, uma novidade da campanha Você no Azul 2020 é que os clientes poderão negociar valores de até R$ 2 mil nas lotéricas, bastando informar o CPF. Também é possível quitar o débito sem sair de casa. O cliente pode fazer a negociação pelo WhatsApp no número 0800 726 0104, opção 3; pelo telefone no número 0800 726 8068, opção 8, ou pelo site http://www.caixa.gov.br/negociar.
De segunda (14) a sexta-feira (18), o Procon Recife realiza o primeiro mutirão online de negociação de dívidas. Os consumidores da capital pernambucana que estão em débito com a Celpe poderão negociá-lo através de um formulário no site do Procon (https://procon.recife.pe.gov.br). “Faremos uma série de mutirões online, divididos por semana, começando com a Celpe. Depois, faremos de débitos com a Compesa, com bancos, empresas de telefonia e etc.”, explica Ana Paula Jardim, presidente do Procon Recife.
Ao receber o formulário de negociação preenchido, o Procon Recife abre o processo de reclamação e aciona a Celpe através de ofício. Em até 48h, o Procon Recife dá um retorno ao consumidor sobre a proposta de pagamento e parcelamento conseguida junto à concessionária de energia.
Fonte: Folha-PE